¿Cómo funciona el servicio de consulta tributaria online?
Resolvemos tu consulta fiscal sin que tengas que desplazarte. El proceso es sencillo, rápido y completamente online.
Paso 1 — Envía tu consulta
Rellena el formulario de contacto con tus datos identificativos y describe tu consulta tributaria con el mayor detalle posible. Cuanta más información nos facilites (importes, fechas, documentos relevantes), más precisa será la respuesta.
Datos que necesitamos: Nombre y apellidos, NIF/NIE/CIF, correo electrónico, teléfono de contacto y descripción de la consulta.
Paso 2 — Recibe el presupuesto y realiza el pago
Tras recibir tu consulta, te enviaremos por email la tarifa aplicable según la complejidad del caso. Una vez realizado el pago, tu consulta queda formalmente asignada a un abogado tributarista especialista.
Paso 3 — Recibe la respuesta en 48 horas
En un plazo máximo de 48 horas hábiles desde la confirmación del pago, recibirás la respuesta escrita en tu correo electrónico. La respuesta estará firmada por el abogado tributarista responsable del caso.
¿Y si mi consulta es muy compleja?
Si la naturaleza de la consulta requiere un análisis más profundo o la situación no puede resolverse adecuadamente por escrito, te lo comunicaremos y te ofreceremos las siguientes opciones:
- Videoconferencia con el abogado: si prefieres tratar el asunto directamente con el especialista, elaboraremos un presupuesto específico para una sesión de videoconferencia.
- Informe jurídico ampliado: para consultas que requieran un análisis documental complejo o un dictamen formal.
En todo caso, siempre te informaremos antes de proceder y no incurrirás en ningún coste adicional sin tu aceptación previa.
Preguntas frecuentes
¿Se atienden consultas presencialmente?
No. El servicio es exclusivamente online. Las consultas se reciben a través del formulario web y las respuestas se entregan por correo electrónico.
¿Qué pasa si no quedo satisfecho con la respuesta?
Si la respuesta no resuelve adecuadamente tu consulta, puedes contactarnos y lo analizaremos. Nuestro objetivo es que salgas con tu duda resuelta.
¿Emitís factura?
Sí. Emitimos factura por todos los servicios prestados, con el correspondiente desglose de IVA.
¿Atendéis a clientes de toda España?
Sí, al ser un servicio 100% online atendemos a particulares y empresas de cualquier comunidad autónoma de España.